Điều Khoản &
Điều Kiện Sử Dụng

Chào mừng bạn đến với f088 — nền tảng giải trí và cá cược trực tuyến uy tín hàng đầu dành cho người chơi Việt Nam. Tài liệu này ("Điều khoản & Điều kiện" hoặc "Thỏa thuận") là hợp đồng pháp lý ràng buộc giữa bạn ("Người dùng" hoặc "Thành viên") và f088 ("Chúng tôi", "Công ty").

Bằng việc truy cập trang web, đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào do f088 cung cấp — bao gồm nhưng không giới hạn ở Casino trực tuyến, Nổ Hũ, Đá Gà, Lô Đề và cá cược thể thao — bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện được nêu trong tài liệu này cùng với Chính sách Bảo mật và Chính sách Chơi Có Trách Nhiệm của f088.

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào của Thỏa thuận này, bạn phải ngừng sử dụng dịch vụ f088 ngay lập tức. f088 bảo lưu quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế các điều khoản này bất kỳ lúc nào với thông báo hợp lý gửi đến người dùng đã đăng ký.

Để sử dụng đầy đủ các dịch vụ của f088, bạn cần tạo một tài khoản thành viên. Quá trình đăng ký yêu cầu bạn cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật, bao gồm họ tên đầy đủ, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email hợp lệ.

Các điều kiện bắt buộc để đăng ký tài khoản f088:

• Bạn phải đủ 18 tuổi trở lên vào thời điểm đăng ký.
• Bạn phải là cá nhân hành động vì lợi ích của chính mình, không phải đại diện cho bên thứ ba.
• Mỗi cá nhân, hộ gia đình, địa chỉ IP, thiết bị hoặc phương thức thanh toán chỉ được phép đăng ký một tài khoản duy nhất.
• Bạn không bị cấm tham gia dịch vụ cá cược theo bất kỳ quy định pháp luật nào áp dụng với bạn.
• Thông tin đăng ký phải trung thực, chính xác và không gian lận.

f088 có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC — Know Your Customer) bất kỳ lúc nào. Người dùng có thể được yêu cầu cung cấp bản sao giấy tờ tùy thân (CCCD/CMND), bằng chứng địa chỉ cư trú hoặc tài liệu xác minh phương thức thanh toán. Việc từ chối hoặc không hoàn thành quy trình KYC trong thời hạn quy định có thể dẫn đến tạm khóa hoặc đóng tài khoản.

Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập và mật khẩu) của mình. f088 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ thiệt hại nào phát sinh từ việc để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba, dù cố ý hay vô ý. Hãy thông báo ngay cho f088 nếu bạn nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm.

Khi sử dụng nền tảng f088, bạn cam kết tuân thủ tất cả các nghĩa vụ và trách nhiệm sau đây trong suốt thời gian là thành viên của f088:

1. Cung cấp và duy trì thông tin tài khoản chính xác, đầy đủ, cập nhật kịp thời khi có sự thay đổi.
2. Sử dụng dịch vụ f088 chỉ cho mục đích giải trí cá nhân, không sử dụng vì mục đích thương mại hoặc chuyên nghiệp.
3. Không sử dụng bất kỳ phần mềm tự động, bot, script, công cụ khai thác dữ liệu hoặc phương tiện kỹ thuật khác để truy cập hoặc tương tác với nền tảng f088 một cách bất hợp pháp.
4. Không can thiệp hoặc cố tình làm gián đoạn hoạt động bình thường của hệ thống, máy chủ hoặc mạng lưới của f088.
5. Không thực hiện bất kỳ hành vi nào cấu thành rửa tiền, tài trợ cho các hoạt động bất hợp pháp hoặc các giao dịch tài chính phi pháp thông qua tài khoản f088.
6. Không chia sẻ, chuyển nhượng hoặc bán tài khoản f088 của bạn cho bất kỳ người nào khác.
7. Không cố tình khai thác lỗi kỹ thuật, lỗ hổng hệ thống hoặc sai sót trong tỷ lệ cược để trục lợi không công bằng.
8. Tuân thủ tất cả các luật và quy định hiện hành tại Việt Nam liên quan đến hoạt động cá cược và giải trí trực tuyến.

f088 bảo lưu quyền điều tra và thực hiện các biện pháp thích hợp đối với bất kỳ hành vi vi phạm nào, bao gồm tạm khóa tài khoản, đóng tài khoản vĩnh viễn, tịch thu số dư và báo cáo cho cơ quan chức năng có thẩm quyền khi cần thiết.

Mọi hoạt động đặt cược và tham gia trò chơi trên nền tảng f088 đều tuân theo các quy định cụ thể được công bố tại từng mục sản phẩm. Người dùng có trách nhiệm đọc và hiểu rõ các quy tắc của từng trò chơi trước khi tham gia.

Các nguyên tắc cơ bản trong đặt cược tại f088:

• Mọi cược đã được xác nhận đều không thể huỷ bỏ trừ trường hợp có lỗi kỹ thuật rõ ràng từ phía f088.
• Kết quả của tất cả các trò chơi Casino và Nổ Hũ được xác định bởi hệ thống sinh số ngẫu nhiên (RNG) đã được kiểm định độc lập.
• Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả cược, f088 có quyền huỷ bỏ hoặc điều chỉnh cược đó và hoàn trả số tiền đặt cược ban đầu.
• Tỷ lệ cược (odds) có thể thay đổi cho đến thời điểm cược được xác nhận. Tỷ lệ tại thời điểm xác nhận là tỷ lệ chính thức áp dụng cho cược đó.
• Mức cược tối thiểu và tối đa được quy định riêng cho từng sản phẩm và hiển thị trực tiếp trong giao diện chơi.
• Đối với sản phẩm Lô Đề và Xổ Số, kết quả được xác định theo kết quả xổ số chính thức của Việt Nam, công bố bởi các đài xổ số nhà nước.
• Đối với Đá Gà trực tiếp, f088 phát sóng từ các trường gà uy tín; kết quả được công nhận ngay sau khi trọng tài chính thức công bố.

f088 hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng nội địa qua Vietcombank, Techcombank, BIDV và MB Bank.

Quy định nạp tiền:

• Mức nạp tối thiểu mỗi giao dịch là 50.000 VNĐ.
• Tiền nạp phải đến từ tài khoản/ví điện tử đứng tên chính chủ tài khoản f088.
• f088 không chấp nhận tiền mặt hoặc thanh toán từ bên thứ ba.
• Giao dịch nạp thành công thông thường được ghi nhận trong vòng 1–5 phút. Một số giao dịch có thể mất đến 30 phút trong giờ cao điểm.

Quy định rút tiền:

• Mức rút tối thiểu mỗi giao dịch là 100.000 VNĐ.
• Người dùng phải hoàn tất xác minh danh tính (KYC) trước khi thực hiện lệnh rút tiền lần đầu.
• Phương thức rút tiền phải trùng với phương thức nạp tiền, hoặc phải được xác minh bổ sung theo yêu cầu của f088.
• Thời gian xử lý rút tiền thông thường từ 5 đến 15 phút đối với các giao dịch qua ví điện tử và từ 1 đến 24 giờ đối với chuyển khoản ngân hàng.
• f088 có quyền yêu cầu tài liệu bổ sung và tạm giữ lệnh rút tiền để xem xét trong trường hợp có dấu hiệu bất thường hoặc nghi vấn gian lận.

f088 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi, thưởng nạp đầu, hoàn tiền (cashback), vòng quay miễn phí và các ưu đãi đặc biệt dành cho thành viên. Mỗi chương trình đều có điều khoản riêng được công bố đầy đủ và rõ ràng trên trang khuyến mãi.

Nguyên tắc áp dụng chung cho tất cả khuyến mãi:

• Mỗi khuyến mãi chỉ được áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, hộ gia đình, địa chỉ IP hoặc thiết bị, trừ khi có quy định khác.
• Tiền thưởng không thể rút ra trực tiếp — người dùng cần hoàn thành vòng cược (wagering requirement) theo quy định của từng chương trình trước khi rút số tiền thắng từ tiền thưởng.
• Bội số vòng cược và sản phẩm áp dụng được ghi rõ trong điều khoản của từng chương trình khuyến mãi.
• Tiền thưởng sẽ tự động hết hạn sau khoảng thời gian quy định nếu người dùng không hoàn thành vòng cược.
• f088 nghiêm cấm mọi hành vi lạm dụng khuyến mãi, bao gồm đăng ký nhiều tài khoản, sử dụng phần mềm tự động hoặc phối hợp giữa nhiều người để khai thác ưu đãi.
• f088 bảo lưu quyền huỷ bỏ hoặc sửa đổi bất kỳ chương trình khuyến mãi nào bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước.

f088 cung cấp cho người dùng quyền chủ động kiểm soát tài khoản của mình, bao gồm các công cụ tự giới hạn và tự loại trừ như một phần trong cam kết chơi có trách nhiệm.

Tạm khóa tài khoản theo yêu cầu người dùng:

• Người dùng có thể yêu cầu tạm khóa tài khoản trong khoảng thời gian từ 24 giờ đến 6 tháng bằng cách liên hệ với đội ngũ hỗ trợ f088 qua live chat.
• Trong thời gian tài khoản bị tạm khóa, người dùng không thể đăng nhập, đặt cược hoặc nhận thêm khuyến mãi.
• Yêu cầu tạm khóa sẽ được xử lý trong vòng 24 giờ kể từ khi nhận được yêu cầu.

Tự loại trừ vĩnh viễn:

• Người dùng có thể yêu cầu tự loại trừ vĩnh viễn khỏi nền tảng f088 bất kỳ lúc n ào bằng cách liên hệ trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ.
• Sau khi tự loại trừ vĩnh viễn, tài khoản sẽ bị đóng và người dùng không thể đăng ký tài khoản mới trên f088.
• Số dư còn lại trong tài khoản sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất quy trình xác minh danh tính.

Đóng tài khoản bởi f088:

f088 bảo lưu quyền tạm khóa hoặc đóng tài khoản của bất kỳ người dùng nào mà không cần thông báo trước trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong Thỏa thuận này.
• Cung cấp thông tin gian lận hoặc giả mạo trong quá trình đăng ký hoặc xác minh danh tính.
• Có hành vi gian lận, rửa tiền hoặc các hoạt động bất hợp pháp khác.
• Hành xử thiếu tôn trọng hoặc lạm dụng đội ngũ hỗ trợ khách hàng của f088.

f088 cung cấp nền tảng và dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is) và "sẵn có" (as-available). Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, f088 tuyên bố miễn trách nhiệm đối với tất cả các bảo đảm ngụ ý, bao gồm nhưng không giới hạn ở tính phù hợp cho mục đích cụ thể, tính không vi phạm quyền sở hữu trí tuệ và tính chính xác liên tục của dữ liệu.

f088 không chịu trách nhiệm đối với:

• Bất kỳ tổn thất tài chính nào phát sinh trực tiếp hoặc gián tiếp từ việc tham gia cá cược trên nền tảng.
• Gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống, sự cố kỹ thuật nằm ngoài tầm kiểm soát của f088 hoặc các sự kiện bất khả kháng (thiên tai, đình công, chiến tranh, quy định chính phủ).
• Mất mát dữ liệu hoặc thông tin do lỗi thiết bị đầu cuối hoặc kết nối mạng từ phía người dùng.
• Hành vi trái phép của bên thứ ba đối với tài khoản người dùng do người dùng không bảo mật thông tin đăng nhập.
• Nội dung và chính sách của các trang web bên thứ ba mà f088 có thể liên kết đến vì mục đích thông tin.

Trong mọi trường hợp, tổng trách nhiệm của f088 đối với bất kỳ khiếu nại nào từ người dùng không vượt quá tổng số tiền mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước ngày phát sinh khiếu nại.

f088 cam kết nghiêm túc bảo vệ trẻ vị thành niên và thực thi chính sách hạn chế độ tuổi một cách chặt chẽ. Nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi đăng ký, đăng nhập hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của f088.

Nếu f088 phát hiện hoặc có cơ sở nghi ngờ người dùng chưa đủ 18 tuổi, tài khoản sẽ bị đình chỉ ngay lập tức và toàn bộ giao dịch sẽ bị hủy bỏ. Mọi tiền nạp có thể bị giữ lại trong khi điều tra, và f088 có thể báo cáo sự việc cho cơ quan chức năng có thẩm quyền.

Các công cụ chơi có trách nhiệm mà f088 cung cấp:

• Giới hạn nạp tiền: Đặt giới hạn số tiền nạp theo ngày, tuần hoặc tháng để kiểm soát chi tiêu.
• Giới hạn thua lỗ: Tự đặt ngưỡng thua lỗ tối đa để hệ thống tự động tạm dừng hoạt động cá cược khi đạt ngưỡng.
• Giới hạn thời gian chơi: Thiết lập thời gian chơi tối đa mỗi ngày để tránh sa đà quá mức.
• Tạm nghỉ có thời hạn: Tạm khóa tài khoản từ 24 giờ đến 6 tháng để tạm dừng hoạt động cá cược.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Đóng tài khoản hoàn toàn và không thể đăng ký lại.

Nếu bạn hoặc người thân đang gặp vấn đề liên quan đến cờ bạc, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ f088 để được tư vấn và hỗ trợ kịp thời. Địa chỉ email hỗ trợ: [email protected]

f088 bảo lưu quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Mọi thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên trang web f088.pro, trừ khi có quy định cụ thể về ngày hiệu lực khác.

Đối với các thay đổi trọng yếu ảnh hưởng đến quyền lợi của người dùng, f088 sẽ thực hiện thông báo thông qua một hoặc nhiều kênh sau:

• Thông báo qua email gửi đến địa chỉ đã đăng ký của thành viên (ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực).
• Thông báo nổi bật trên trang chủ hoặc giao diện đăng nhập của f088.
• Thông báo qua hộp thư nội bộ trong tài khoản thành viên.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ f088 sau khi các thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận toàn bộ các điều khoản đã được sửa đổi. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền đóng tài khoản và rút số dư còn lại theo quy trình thông thường.

Phiên bản Điều khoản & Điều kiện hiện hành luôn được cập nhật và hiển thị tại trang /dieu-khoan-dieu-kien trên website f088.pro, kèm theo ngày cập nhật lần cuối để người dùng dễ dàng theo dõi.